Política de privacitat
1.0 Declaració de Política
TravelAsk Limited està compromesa amb els estàndards professionals més alts. Les dades que recopilem són rellevants i necessàries per tal de proporcionar el millor servei possible. Reconeixem la necessitat de tractar totes les dades personals de manera adequada i legal, d'acord amb la Data Protection Act 2018 i el Reglament General de Protecció de Dades, conegut col·lectivament com a 'Requisits de Protecció de Dades' (GDPR).
Aquesta Política estableix les nostres responsabilitats i obligacions de protecció de dades. Qualsevol pregunta sobre aquesta Política o preocupació pel que fa a la protecció de dades hauria de ser dirigida al nostre Oficial de Protecció de Dades (DPO). El DPO actual és Alex Smit a través de [email protected]
2.0 Recopilació d'Informació Personal
La informació que podríem recopilar sobre tu serà específica de la necessitat, per exemple això podria incloure el nom del sol·licitant de treball, adreça, correu electrònic, número de contacte. La informació processada i emmagatzemada només serà per interès legítim.
Les consultes a través del nostre lloc web recopilaran el teu nom, correu electrònic i detalls de l'empresa. La nostra Pàgina de Contacte proporciona el consentiment per rebre informació en el futur sobre els nostres serveis. També hi ha una opció per 'optar per sortir' en el futur a través de la nostra Pàgina de Contacte.
Les dades personals que retenim seran precises i es mantindran actualitzades. Prendrem totes les mesures raonables per destruir o modificar les dades inexactes o obsoletes.
Prenem les mesures de seguretat adequades contra el processament il·legal o no autoritzat de dades personals, i contra la pèrdua accidental o el dany a les dades personals.
2.1 Galetes - Lloc web
El nostre lloc web utilitza galetes. Això registra l'accés al lloc, emmagatzemant la teva adreça IP i informació bàsica del navegador, així com les pàgines visitades, a més d'informació analítica sobre l'ús del nostre lloc.
2.2 Com s'utilitza aquesta Informació
Les dades que recopilem són utilitzades per garantir que t'ofereixem el servei més adequat i per mantenir-te informat sobre serveis o informació rellevants per a tu.
Quan sigui pertinent, també farem servir les dades de contacte per informar-te de la informació rellevant de manera apropiada.
3.0 Emmagatzematge, Processament i Retenció d'Informació
Els detalls personals (nom, adreça, contacte telefònic, adreça de correu electrònic) es mantenen de manera segura en format electrònic.
3.1 Període de Retenció de Dades
La retenció de dades està en línia amb els requisits normatius, detallats dins de la nostra Política de Retenció, disponible sota petició del DPO.
3.2 Com i Quan Compartim la Informació Personal
No compartim les dades personals amb tercers, llevat que la llei ens obligui a revelar aquesta informació. En cas de compartir informació, això es fa electrònicament a l'individu específic destacant la confidencialitat.
4.0 Els teus Drets
Travelask està compromès a protegir el teu Dret a la Privacitat. Aquests drets inclouen:
Dret a ser informat sobre què fem amb les teves dades personals
Dret a obtenir una còpia de totes les dades personals que processsem sobre tu
Dret a la rectificació de qualsevol dada inexacta que processsem
Dret a ser oblidat i a la destrucció de les dades personals
Dret a restringir el processament de les teves dades personals
Dret a oposar-te al processament que realitzem basat en el nostre interès legítim
4.1 Oficina del Comissionat de Protecció de Dades
Les qüestions de preocupació sobre el processament de la informació personal es poden plantejar al nostre DPO. Si qualsevol revisió realitzada per nosaltres no et satisfà, pots presentar la teva queixa a la Oficina del Comissionat de Protecció de Dades (ICO) a [email protected]
5.0 Violació de Dades
Si hi ha una violació de dades personals, TravelAsk Limited informarà immediatament, de manera verídica i completa.
El DPO és responsable de gestionar les violacions de dades i avaluarà en què consisteix la violació, com ha ocorregut i el risc associat als subjectes de les dades.
Si hi ha un risc pels subjectes de les dades, la violació s'informarà a l'Oficina del Comissionat de Protecció de Dades en un termini de 72 hores. Si el risc pels subjectes de les dades és elevat, la violació s'ha de comunicar a ells individualment sempre que sigui possible.
El DPO informarà a l'ICO com ha succeït la violació, les mesures que s'estan prenent per reduir el risc i com evitar una violació similar en el futur. El DPO es reserva el dret d'obtenir assessorament legal abans de presentar els informes inicial i qualsevol informe posterior.
Es durà a terme una investigació i acció correctiva, per reduir els riscos pels subjectes de les dades que resultin de qualsevol violació, i per prevenir-ne la recurrència. Si es sospita una violació del sistema informàtic, el DPO pot demanar el suport del suport informàtic, per entendre millor la naturalesa de la violació.
El robatori de dades, ja sigui a causa de deficiències en les mesures de seguretat física a les instal·lacions, o per l'atac i la penetració dels sistemes informàtics, o el robatori per part d'un membre del personal, es comunicarà immediatament a la policia. La violació, la investigació i les accions correctives es documentaran i s'arxivarà com correspongui pel DPO i d'acord amb la millor pràctica de l'empresa.
Totes les violacions de dades personals, per petites que siguin, i tant si s'han de comunicar o no, es registraran i es mantindran pel DPO.
6.0 Seguretat
Les nostres mesures de seguretat en relació a les dades personals estan en línia amb els requisits de seguretat del Reglament General de Protecció de Dades, a més els drets a la privacitat dels subjectes de dades estan protegits.
6.1 Mesures de Seguretat
TravelAsk Limited ha implementat mesures físiques, organitzatives i tècniques adequades per garantir un nivell de seguretat apropiat al risc:
El material en format paper que conté dades personals es guarda de manera segura i tancat en arxivadors a l'oficina durant la nit.
Les dades electròniques estan xifrades amb accés restringit.
Les adreces de correu electrònic no es compartiran llevat que sigui específic per requeriment de totes les parts interessades.
La trituració de la informació confidencial es realitza de manera segura.
No revelarem les dades personals llevat que estiguem legalment autoritzats a obtenir aquesta informació.
L'equipament mòbil com ara els portàtils s'encriptarà i es guardarà tancat quan no s'utilitzi.
Les dades emmagatzemades en qualsevol equip electrònic redundant es destruirà de manera segura.
S'instal·laran eines antivirus i antiespiare en els ordinadors amb exploracions regulars realitzades.
Tots els ordinadors estaran protegits per contrasenya.
7.0 Canvis en la Política
Nosaltres ens reservem el dret de canviar aquesta política en qualsevol moment.