Reseñas de Club Ares Kemer

Vaig descansar al setembre del 22, al vestíbul hi ha un mal educat que ignora totes les peticions, et posa en l'edifici antic si no pagues un suplement. A l'habitació l'aire condicionat no funciona, tot és vell, no van netejar en 1 dia, no donen paper higiènic, les netejadores no entenen rus, quan demanes alguna cosa, et diuen - no hi ha. És inútil anar al vestíbul, ignoren totes les peticions. Al menjador hi ha brutícia, els coberts bruts, no hi ha te ni cafè durant tot el temps. La platja és lluny, l'autobús no hi porta, el wifi és de pagament i no arriba de cap manera, les finestres de l'habitació donaven a la part posterior, on el personal cridava i feia soroll des de primera hora del matí fins a tarda nit, descarregaven caixes amb productes i ampolles de vidre simplement les llançaven, és impossible dormir, juntament amb l'aire condicionat que no funciona és simplement una burla. No hi ha animació, cervesa de qualitat qüestionable i vi. A la dutxa de l'habitació esquitxa i mulla tot l'entorn. Només deixen entrar turcs a l'edifici nou. La menjar és normal, no moriràs de gana. Es fan passar per un 4, però en general és 1-2, vaig estar en un 3 i fins i tot va ser millor. El personal és horrible, no reacciona a cap comentari.

En general, vaig gaudir de les vacances, tot el personal és molt atent i amable. Em van ajudar amb tot el que els vaig demanar, especialment vull destacar als nois: Lokman (tècnic, a recepció) és una persona educada i atenta (Us prego al seu cap elogiar-lo per la seva amabilitat, li dono 5 estrelles!), Hadji (hammam) - la seva sensibilitat i amabilitat també es poden destacar! Pel que fa a l'hotel, en general va ser unes vacances còmodes, les habitacions eren força velles, m'encanta molt la natura, tota la zona de l'hotel està verda, sembla que estiguis en un conte de fades, hi ha gats per tot arreu (m'agraden molt els gats i respecto Turquia per com els tracta bé). En aquest hotel és el paradís dels gats. El wifi és de pagament, però econòmic. L'hotel és adequat per passar-s'hi una estona. Es pot anar a molts llocs al voltant de l'hotel, cada lloc té una atmosfera agradable i agradable a prop de l'hotel. L'animació era periòdica, no estava malament del tot.

Per què tothom escriu "fons", aquí no és "fons", aquí és el fons, i a més a més foradat. Si teniu un munt d' emocions acumulades i no sabeu on alliberar-les, si us agrada barallar, aquest és el vostre lloc. En arribar a l'hotel, sereu rebuts per un enfadat administrador buit de cervell, que sens dubte us estropearà l'alegria i, en general, les vacances durant tota l'estada a l'hotel. Tota la negativitat començarà precisament amb la comunicació amb els administradors i la seva total manca de ganes d'ajudar amb qualsevol cosa. Els administradors són el mal mateix i el principal inconvenient d'aquest hotel, no saben parlar, són rudes. Si comences a parlar amb ells de la mateixa manera, es molesten i et fan cas omís. Em van negar immediatament el check-in, malgrat que l'hotel estava mig buit (final de temporada). A la cafeteria hi ha manca de higiene. Gats per tot arreu. La vaixella sembla bruta, la meitat dels gots i les tasses estan malmesos i trencats. Els gots de plàstic són una cosa. Vaig haver de triar-los per trobar-ne un net i que no olorés malament. No vaig ser l'únic que ho va fer. Vaig intentar evitar beure allà, comprava begudes al supermercat. Em van allotjar, com va dir l'administrador, en una nova construcció. Resulta que era aquell mateix edifici, el bloc "S" elitista. L'aire condicionat estava a les portes de la mort, el vaig encendre una vegada, l'apagué i el vaig oblidar. Només hi havia una presa elèctrica. Els llençols i les tovalloles eren més o menys nets. No hi havia aigua calenta, només dèbil i a més només els dies festius. No hi havia cap dutxa, tot l'aigua es quedarà al terra, el terra és tort, tot es quedarà als racs, sempre hi haurà humitat i molsa. La netejadora va venir al final de l'estada. A la platja de l'hotel s'hi arriba caminant en 15-20 minuts, a la platja de la ciutat és més a prop. La zona de la platja és compartida per diversos hotels, no hi va haver problemes amb les cadires de platja. L'únic punt positiu són uns quant de cambrers amables i un barman sempre actiu. No recomano aquest hotel.

A Turquia estem de vacances des de fa quinze anys, però mai havíem tingut unes vacances tan impressionants! Ho dic per a aquells que no es fixen en la qualitat del mobiliari, les reformes i la quantitat de tovalloles canviades a l'habitació. Quan vam arribar a l'hotel, vam quedar impressionats per la increïble atmosfera que hi regnava, un munt de nois i noies festius ballant, la música era fantàstica! Cada dia muntàvem entre 3-4 taules i festejàvem com si fóssim a una boda! El personal és excel·lent, atent, els agrada conversar i mantenir l'ambient alegre entre els hostes. Destaco Lokman (tècnic), que reaccionava de seguida a cada petició de reparació amb un somriure, Ersin (recepció de dia), que responia ràpidament a totes les preguntes i solucionava els problemes menors, Mohamed (portero nocturn) per ajudar en situacions complicades i fora del comú; i el simpàtic barman Yilmaz, que sense cansament satisfà les peticions dels hostes al bar i amb el seu somriure enamora totes les noies de l'hotel! Moltes gràcies a vosaltres, nois, per l'excellent atenció als hostes i les inoblidables vacances! És clar que a l'hotel i al personal els falta organització, caldria un bon gestor per dirigir-ho tot de manera més clara; sembla que el gerent Mustafa no compleix bé les seves responsabilitats, però no ens en guardem rancúnia, igualment tenim ganes de tornar)). Per cert, aquí a les nits era tan animat que els turistes que passaven constantment s'aturaven, miraven les nostres danses i celebracions a través de la tanca i fins i tot ens fotografiaven! A propòsit, ni tan sols vam voler anar a la discoteca, perquè teníem cada nit la nostra pròpia festa de discoteca impressionant. Així que trieu què voleu obtenir de les vacances: un servei super estèril, canvi de roba tres vegades al dia i una animació estàndard avorrida, o la festa més divertida i lliure, que es transforma en aventures nocturnes i festes salvatges nocturnes!! Jo sens dubte opto per la segona opció)))

Començaré dient que vam comprar el bitllet un dia abans del vol, de manera espontània, vam pagar i ni tan sols vam tenir temps de llegir ressenyes, vam creure les paraules de l'agent que tot seria normal. La nit abans de la sortida vaig llegir les ressenyes i confesso que vaig començar a tenir una crisi, plorava, suplicava canviar d'hotel, fins i tot amb un suplement, de qualsevol manera, només per no acabar aquí. És clar que en 24 hores era impossible fer-ho. Amb llàgrimes, vaig anar a l'hotel, amb la ferma convicció que les vacances estarien arruïnades. Vam arribar a la 1:00, el check-in és normalment a les 14:00, abans de fer el check-in, educadament vaig demanar ser ubicada als edificis A o B, no vaig començar una discussió, exigir res, només vaig preguntar (com a bonus, vaig portar un record de Rússia, sempre ho faig) Finalment ens van allotjar a l'edifici A, segon pis amb balcó, amb vistes a les muntanyes (impressionant), i a l'altra banda a la piscina. Vaig quedar molt satisfeta, vaig agrair al personal i vaig deixar de posar-me nerviosa a causa de les ressenyes prèviament llegides. HABITACIÓ: Sí, és antic, necessita una renovació, polsegós en alguns llocs, etc., però per passar-hi la nit està bé. No hi havia cap mena de molsa, cuques o terribles sorpreses. NETEJA: No hi va haver neteja. No hi ha res més a dir. Això no em va molestar, simplement vaig netejar les superfícies amb tovalloletes humides i fins i tot vaig fregar el terra 😊 PERSONAL: El meu company es va fer amic de tot el personal el primer dia (no els vam donar diners, simplement ens vam tractar molt amablement amb tots) Saludava tothom amb un apret de mà, somreia, deia bromes, i com a resultat rebíem un servei excel·lent com es podia. En el seu cas, li servien cervesa sense escuma, el cambrer li va regalar 3 gots de vidre com a regal, sempre resolien ràpidament petits problemes, i en general eren molt amables i somrients. En resum, si us plau, tracteu el personal amb respecte i tot anirà bé. TERRENY Aquí no hi ha punts negatius, està ben mantingut, molta vegetació, molts gats, no hi ha olor d'orina... els gats estan ben cuidats, afectuosos. Per a mi va ser molt pintoresc, ja que per a mi Turquia és el país dels gats 🐱 I també hi havia una tortuguita petita. ANIMACIÓ: Hi havia espectacles dues vegades per setmana, però cada nit sortíem a passejar per la ciutat, així que no puc dir res de l'animació en particular. MENJAR I BEURE Begudes alcohòliques: hi ha cervesa i vi, el meu company només bevia cervesa, estava bé. Jo ja havia comprat una ampolla de Martini a l'aeroport, així que estava bé per a mi 😊 Menjar, no us quedareu amb gana, no hi ha cap mena d'excentricitats, menjar casolà excel·lent, pollastre, productes càrnics semi-preparats, a vegades peix (caballa). Verdures, fruites. Realment no ens va faltar res, i fora de l'hotel hi havia molts cafès genials i econòmics. PLATJA: La platja és una mica llunyana, uns 10 minuts caminant, i també anàvem encantats fins a ella. Entenc que estiguem acostumats a estar a primera línia i això, però queixar-se que "havíem de caminar 1 minut fins a la platja, QUINA HORROROSA IRADA" Amics, aneu, no aneu a treballar sota la neu, sinó que us passegeu sota el sol a Turquia, per què us estropegeu les vacances irritant-vos per detalls insignificants? Conclusió: Vam quedar satisfets. En primer lloc, l'hotel era econòmic, els diners estalviats els vam gastar de manera excel·lent fora de l'hotel, discoteques, restaurants, compres, excursions, spas, etc. En segon lloc, com tractis les persones, així et tractaran ells. No hi va haver cap falta de respecte, menyspreu, o actitud negligent. Va ser màximament familiar, càlid i amigable. Va haver-hi aspectes negatius, tot el que escriuen és en part cert, però mireu-ho des d'un altre punt de vista, i tot anirà bé.